Imprimir

El Servicio Nacional de Migración responde 86 por ciento de las consultas realizadas en el 311

grafica-01

Panamá, 6 de noviembre 2020.

En el mes de octubre de 2020, de un total de 586 servicios solicitados por usuarios del Servicio Nacional de Migración, al Centro de Atención Ciudadana (311), 504 de los casos fueron cerrados con sus respectivas respuestas, y los 82 activos o pendientes serán solucionados en los primeros 15 días del mes de noviembre.

Los tres servicios más requeridos fueron los relacionados a la atención al usuario, registro de extranjería y trámites en general. El 63 por ciento de estos fue de información o consulta y el 37 por ciento estuvo relacionado a seguimiento de casos.

Otra de las formas de mantener contacto con nuestro estamento de seguridad y realizar sus consultas es mediante el siguiente correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo., así como a través de MigraChat que está disponible en la línea +507 6005-0500 o ingresando directo desde el enlace http://bit.ly/migrachatpanama.

Reiteramos que las líneas telefónicas que se mantienen también para atención son. 507-1800, 507-1801, 507-1802, 507-1803 y 507-1804.

Imprimir

SNM extiende vigencia de permisos de residencia de extranjeros hasta el 31 de enero del próximo año

LOGO SNM

Panamá, 6 de noviembre de 2020.

El Servicio Nacional de Migración informa, a nuestros usuarios que la vigencia de los permisos de residencia de extranjeros que vencieron a partir del 13 de marzo de 2020 es extendida hasta el 31 de enero de 2021.

La extensión aplica para los siguientes trámites: el carné de permisos en trámites, carné de permisos provisionales, visas de no residentes, carné de Estadía Judicial, carné de regularización migratoria y estadía en calidad de turismo; todos los permisos o estadías que venzan dentro del periodo antes indicado no generarán multas por vencimiento.

Además, se extiende hasta el 31 de enero de 2021, el periodo en que los residentes permanentes, que se encuentran fuera del territorio nacional, puedan permanecer así, sin que esta situación conlleve a la sanción estipulada en el Artículo 31, Numeral 3, del Decreto Ley No. 3 de 22 de febrero de 2020.

Las extensiones se establecen luego de hacer un análisis de la situación actual generada por la pandemia de la COVID-19, que aún se mantiene y tomando en cuenta que muchos países aún mantienen sus medidas restrictivas para los vuelos internacionales. De esta forma como estamento de seguridad del Estado, se cumple con lo indicado en la Resolución Número 15909, publicada este viernes 6 de noviembre, en Gaceta Oficial.

Imprimir

Nota Luctuosa

SEDE NUEVA FACHADA

Panamá, 30 de octubre 2020.

El Servicio Nacional de Migración (SNM) lamenta el fallecimiento de nuestra compañera de labores, Shirley del Carmen Guerra Zapata, inspectora III, quien entregó su alma al Creador hoy viernes 30 de octubre de 2020, a causa de un accidente vehicular, en momentos en que se dirigía a su puesto de trabajo en la Estación de Recepción Migratoria de Los Planes de Gualaca, provincia de Chiriquí.

De igual forma lamentamos el fallecimiento de su esposo, Fernando Cortez Atencio, quien la acompañaba en el vehículo.

La inspectora Guerra, contaba con 10 años y dos meses de servicio en nuestro estamento de seguridad. Paz a sus almas y resignación para sus familiares.

Imprimir

El Servicio Nacional de Migración, reitera el proceso necesario para la salida del país de menores de edad

LOGO SNM

Panamá, 29 de octubre de 2020.

Con la reactivación de los vuelos internacionales en Panamá, el Servicio Nacional de Migración (SNM), reitera a sus usuarios que la solicitud de "Permiso para la salida de menores de edad del país" se realiza de manera digital, como parte del programa Migración en Línea.

El trámite debe ser solicitado, accediendo desde cualquier dispositivo inteligente, a través del sitio web www.migracion.gob.pa, luego dar clic a la sección de "Migración en Línea", elegir opción solicitudes, posteriormente acceder a permiso de menores y seguir las instrucciones.

Con la opción de Migración en Línea, el único documento que se debe llevar a cualquiera de las notarías a nivel nacional es el formulario o solicitud impresa, que emite el sistema. Si los dos (2) padres viajan con el menor solamente necesitan de sus pasaportes, cédula juvenil o certificado de nacimiento.

Las notarías pueden verificar en línea con el Tribunal Electoral los datos de los menores de edad; una vez cotejada la información, se registrará una copia digital de este trámite en la plataforma electrónica. Cuando el inspector o supervisor migratorio revisa el pasaporte, procede a verificar los datos en la plataforma, y de manera inmediata obtendrá toda la información relacionada al trámite.

Es necesario, llevar el documento impreso; ya que el Servicio Nacional de Migración puede pedirlo para cualquier verificación.

Imprimir

SNM y ZOLICOL firman acuerdo de intermediación para visas de turismo de compras a clientes de las Empresas en la Zona Libre

ZONA LIBRE NOTA2

Panamá, 28 de octubre de 2020. 

La Directora General del Servicio Nacional de Migración, Samira Gozaine, y el Gerente General de la Zona Libre de Colón, Giovanni Ferrari, suscribieron un acuerdo de cooperación que establecerá un mecanismo de intermediación para la tramitación de visas de turismo de compras y visitas a clientes de las Empresas Usuarias de la Zona Libre.

Este acuerdo establece que la Zona Libre, a través de la reglamentación pertinente, establecerá los procedimientos para la recepción de documentos que deberán cumplir los clientes de las Empresas Usuarias con el fin de acceder al mecanismo de intermediación.

Recibida la solicitud con toda la documentación requerida, esta zona franca la revisará y de estar completa, en un plazo no mayor de dos días remitirá la documentación a la Oficina Regional de Migración en Colón, para iniciar los trámites correspondientes cumpliendo con las normas migratorias.

Samira Gozaine, directora general del SNM, manifestó que este acuerdo demuestra que el trabajo en equipo entre las entidades puede mantener la seguridad nacional conjuntamente con la reactivación económica del país.

Agregó Gozaine, que el SNM está comprometido en apoyar las estrategias que establezcan para reactivar la economía del país.

De igual manera se acuerda realizar reuniones periódicas de trabajo entre ambas entidades a fin de revisar los procedimientos de intermediación que se establecen en este convenio, cuyo principal objetivo es lograr las mejores prácticas y los más altos estándares internacionales fortaleciendo la competitividad de la Zona Libre de Colón, la más importante de América.

Por su parte, el gerente general de Zolicol, Giovanni Ferrari, señalo que con la firma de este acuerdo se da un paso importante en la reactivación económica de la zona franca y para la provincia de Colón, reflejándose positivamente en el país.

Dicho acuerdo dará cumplimiento a los requisitos que dicta el Decreto Ley N° 3 de 2 de febrero de 2008, siendo el Servicio Nacional de Migración, en su carácter de entidad competente reguladora de todas las actividades migratorias del país.